Todas as suas informações estão seguras com a gente. Pode confiar!

A M Decorações prioriza a privacidade e a segurança de seus clientes durante toda a navegação e o processo de compra pelo site. Todos os dados cadastrados, como nome, endereço, CPF ou CNPJ, nunca serão vendidos ou trocados. Eles serão compartilhados com terceiros somente quando necessário para garantir a entrega dos pedidos, a cobrança ou a realização de análise de crédito, conforme detalhado abaixo.

Seus dados pessoais são fundamentais para que o pedido chegue com segurança, e para que possamos oferecer condições comerciais adequadas ao seu perfil.

Como usamos seus dados

Coletamos e tratamos os dados fornecidos voluntariamente por você no momento do cadastro, no preenchimento de formulários ou durante a navegação no nosso site. Esses dados poderão ser utilizados para os seguintes fins:

• Processamento de pedidos e entregas;
• Emissão de documentos fiscais;
• Comunicação com o cliente (e-mails transacionais, promoções e suporte);
• Análise de crédito, quando necessário para oferecer condições de pagamento com prazo;
• Prevenção a fraudes;
• Melhoria da experiência no site;
• Cumprimento de obrigações legais.

Análise de Crédito

Ao se cadastrar em nosso site, você concorda que seus dados poderão ser utilizados para fins de análise de crédito, mesmo que não solicite diretamente uma compra com pagamento faturado (boleto com prazo).

Essa análise poderá incluir:

• Consultas a bancos de dados públicos e privados, como Serasa, Boa Vista, SPC, entre outros;
• Avaliação do histórico de compras na M Decorações;
• Checagem de consistência cadastral.

O objetivo da análise de crédito é garantir segurança nas operações comerciais e viabilizar condições especiais de pagamento para clientes Pessoa Jurídica ou consumidores frequentes.

A M Decorações se compromete a utilizar essas informações com responsabilidade, confidencialidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Caso você deseje não passar por análise de crédito, entre em contato conosco. Nesse caso, o acesso às formas de pagamento com prazo poderá ser restrito.

Compartilhamento com terceiros

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Empresas de transporte, para realização das entregas;
• Instituições financeiras e operadoras de pagamento, para cobrança;
• Órgãos de análise de crédito, exclusivamente para esse fim;
• Fornecedores de serviços essenciais ao funcionamento do site (como servidores e ferramentas de marketing), sempre respeitando a confidencialidade dos dados.

Segurança das Informações

Adotamos as melhores práticas do mercado para proteger seus dados. Todos os dados são registrados de forma automatizada, dispensando manipulação humana, e mantidos sob sigilo absoluto.

É importante que você também contribua para a sua segurança: não compartilhe sua senha com terceiros e mantenha seus dispositivos protegidos.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares (pixels, tags, web beacons) para melhorar a sua experiência no site. Eles nos ajudam a:

• Entender o comportamento de navegação;
• Memorizar preferências e itens no carrinho;
• Exibir anúncios mais relevantes;
• Realizar diagnósticos e análises de desempenho;
• Garantir mais segurança durante a navegação.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador ou nas configurações do site.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies primários: emitidos pelo nosso domínio, usados para funcionalidades essenciais;
• Cookies de terceiros: utilizados por parceiros como YouTube ou ferramentas de anúncios;
• Cookies de sessão: expiram ao fechar o navegador;
• Cookies persistentes: permanecem no dispositivo até serem apagados ou expirarem.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais por empresas públicas e privadas. A M Decorações atua em total conformidade com essa lei, garantindo transparência, segurança e respeito aos seus direitos como titular de dados.

Seus Direitos como Titular de Dados

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar a correção, atualização ou exclusão de seus dados;
• Revogar o consentimento para uso de determinadas informações;
• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Alterações nesta Política

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sempre que houver mudanças relevantes nos processos ou na legislação. Recomendamos que você consulte este documento periodicamente. Qualquer alteração será devidamente informada neste espaço.

Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações. Estamos aqui para oferecer segurança, transparência e uma experiência de compra confiável.